YASAL BİLDİRİM

Bu internet sitesi, Velroa markası tarafından işletilmektedir. Siteyi ziyaret eden, kullanan veya site üzerinden sipariş oluşturan herkes aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılır.

İşletme ve iletişim bilgileri

Marka: Velroa
E-posta: velroatr@gmail.com
Telefon: 0542 180 39 45
Adres: Çiftlik Sokak No: 107, Eyüpsultan/İstanbul

Sipariş, ürün, ödeme, kargo, iade, değişim veya diğer talepleriniz için yukarıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

Ticari unvan, vergi numarası ve varsa MERSİS numarası gibi resmî işletme bilgileri mevcutsa bu alana ayrıca eklenmelidir. Mesafeli satışlarda satıcının adı veya unvanı, açık adresi ve telefon numarası gibi bilgilerin müşteriye sipariş öncesinde sunulması gerekir.

Site içeriği

Velroa, internet sitesindeki ürün açıklamalarının, fiyatların, kampanyaların ve diğer bilgilerin doğru ve güncel olması için gerekli özeni gösterir.

Bununla birlikte yazım hataları, teknik sorunlar, sistem hataları veya güncelleme gecikmeleri nedeniyle bazı bilgilerde farklılık oluşabilir. Açık bir fiyatlandırma veya içerik hatası tespit edilmesi hâlinde Velroa, bilgileri düzeltme ve gerekli durumlarda müşteriyi bilgilendirme hakkını saklı tutar.

Ürün renkleri ve görünümleri; ekran ayarları, ışık koşulları ve çekim ortamına bağlı olarak küçük farklılıklar gösterebilir.

Ürün kullanımına ilişkin bildirim

Velroa tarafından satışa sunulan el, ayak ve tırnak bakım ürünleri genel kişisel bakım amacıyla sunulmaktadır.

Ürünler, açıkça aksi belirtilmediği sürece:

• Hastalık teşhis etmek,
• Mantar veya enfeksiyon tedavi etmek,
• Tıbbi müdahalede bulunmak,
• Bir sağlık uzmanının görüşünün yerine geçmek

amacıyla sunulmamaktadır.

Mantar, enfeksiyon, açık yara, kanama, ileri derece tırnak batması, diyabet, dolaşım problemi veya benzeri bir sağlık sorunu bulunan kişilerin ürünü kullanmadan önce sağlık uzmanına danışması önerilir.

Ürünün kullanım talimatlarına aykırı kullanılması, aşırı baskı uygulanması, uygun olmayan başlık seçilmesi veya cihazın aynı noktada uzun süre tutulması nedeniyle oluşabilecek sonuçlardan kullanıcı sorumludur.

Bu açıklama, ayıplı veya kusurlu ürünlere ilişkin tüketicinin yasal haklarını ortadan kaldırmaz.

Fikrî mülkiyet hakları

Bu internet sitesinde yer alan:

• Velroa marka adı ve logosu,
• Ürün fotoğrafları,
• Videolar,
• Grafikler,
• Reklam tasarımları,
• Metinler,
• Sayfa düzenleri,
• Kampanya içerikleri

ilgili hak sahiplerine aittir.

Bu içerikler, Velroa’nın yazılı izni olmadan tamamen veya kısmen kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, ticari amaçla kullanılamaz veya başka internet sitelerinde yayımlanamaz.

Üçüncü taraf hizmetleri

İnternet sitesinde Shopify, ödeme kuruluşları, kargo firmaları, analiz sistemleri, reklam platformları veya diğer üçüncü taraf hizmetleri kullanılabilir.

Bu hizmetlerin kendi kullanım şartları ve gizlilik politikaları bulunabilir. Üçüncü tarafların sistemlerinde oluşabilecek geçici erişim sorunları, teknik kesintiler veya işlem gecikmeleri Velroa’nın doğrudan kontrolü dışında olabilir.

Haricî bağlantılar

İnternet sitesinde başka internet sitelerine veya üçüncü taraf hizmetlerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantılar yalnızca bilgilendirme veya hizmet sunma amacıyla paylaşılabilir. Velroa, üçüncü taraf sitelerin içeriklerinden, güvenlik uygulamalarından veya gizlilik politikalarından sorumlu değildir.

Fiyatlar ve kampanyalar

Sitede gösterilen ürün fiyatları Türk lirası cinsindedir. Aksi belirtilmediği sürece vergiler fiyata dahildir.

Kargo, kapıda ödeme veya diğer ek hizmet bedelleri bulunuyorsa sipariş tamamlanmadan önce müşteriye gösterilir.

Kampanyalar stok, tarih veya belirlenen diğer koşullarla sınırlandırılabilir. Fiyat ve kampanya değişiklikleri daha önce tamamlanmış siparişleri etkilemez.

Sorumluluğun sınırlandırılması

Velroa, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde aşağıdaki durumlar nedeniyle meydana gelen doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz:

• Ürünün kullanım talimatlarına aykırı kullanılması,
• Kullanıcı tarafından ürüne müdahale edilmesi,
• Ürünün düşürülmesi veya sıvıyla temas etmesi,
• Yanlış başlık veya hız ayarının kullanılması,
• Müşterinin yanlış adres veya iletişim bilgisi vermesi,
• Kargo veya ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmeler,
• İnternet sitesinde yaşanan geçici teknik kesintiler,
• Üçüncü taraf sitelerin veya hizmetlerin kullanılması.

Bu madde, tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını sınırlandırmaz.

Kişisel verilerin korunması

İnternet sitesi üzerinden paylaşılan kişisel veriler; siparişlerin oluşturulması, ödemenin alınması, ürünlerin teslim edilmesi, müşteri desteği, iade ve değişim işlemleri ile yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar, internet sitesinde yayımlanan Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası içerisinde açıklanır.

KVKK kapsamında müşteriye; veri sorumlusunun kimliği, kişisel verilerin işlenme amacı, aktarılabileceği taraflar, veri toplama yöntemi, hukuki sebep ve ilgili kişinin hakları hakkında bilgi verilmesi gerekir.

Politika değişiklikleri

Velroa, yürürlükteki mevzuata aykırı olmamak kaydıyla bu Yasal Bildirim metnini güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellenen metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu Yasal Bildirim Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

Tüketiciler, yürürlükteki görev ve parasal sınırlar kapsamında ikamet ettikleri yerdeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da yetkili Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

İletişim

Yasal bildirimler, siparişler ve diğer talepleriniz için:

Velroa
E-posta: velroatr@gmail.com
Telefon: 0542 180 39 45
Adres: Çiftlik Sokak No: 107, Eyüpsultan/İstanbul